Politique de confidentialité et de cookie

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Une fois que vous visitez notre site Web www.koopjesvoorjou.nl Lorsque vous nous visitez ou nous contactez, nous recevons des informations vous concernant. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons avec ces informations. Nous traitons toujours vos informations avec soin et les stockons en toute sécurité. Vous avez des questions ou vous souhaitez savoir ? quelles informations nous avons sur vous, veuillez nous contacter. Nous pouvons le faire pajuster la déclaration de confidentialité si nous le jugeons nécessaire. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin d’être informé de ces changements. Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 1er février 2024.

Table des matières

1. Quand appliquez-vous cette déclaration de confidentialité ?
2. Qui utilise vos données ?
3. Quelles sont les données que nous utilisons ?
4. Comment obtenons-nous vos données ?
5. Quelles données vous concernant utilisons-nous ?
6. À quoi servent vos données ?
7. Combien de temps conservons-nous vos données ?
8. Avec qui partageons-nous vos données ?
9. Où stockons-nous vos données ?
10. Dans quelle mesure vos données sont-elles en sécurité chez nous ?
11. Que pouvez-vous nous demander ?
12. Quelles règles s’appliquent à cette déclaration de confidentialité ?
13. Quels cookies utilisons-nous ?
14. Que fait-on des données des mineurs ?
15. Avez-vous une question sur cette déclaration de confidentialité ?
    
    

1. Quand appliquez-vous cette déclaration de confidentialité ?

Cette déclaration de confidentialité s'applique à toutes les données personnelles que nous traitons et à tous les domaines qui nous sont liés. Il s’agit des données personnelles de toute personne ayant déjà eu un contact avec nous. ou a visité notre site Web, tels que les visiteurs, les clients et les contacts commerciaux. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être retracées jusqu'à vous en tant qu'individu, telles que votre nom, numéro de téléphone, adresse IP, numéro de client ou comportement de surf. Si vous souhaitez en savoir plus sur les données personnelles, veuillez visiter le site Web de l'Autorité néerlandaise de protection des données.

2. Qui utilise mes données ?
Mégastore AY est responsable du site Web www.koopjesvoorjou.nl et donc le responsable organisation pour l'utilisation de vos données personnelles comme décrit dans la présente déclaration de confidentialité. Les détails complets sont les suivants :

3. À qui est destiné l'utilisation nous avons des données ?
Nous traitons les données personnelles de toute personne qui nous a contacté ou notre site web a visité. Il s’agit notamment des visiteurs, des clients privés, des clients professionnels et des contacts de nos partenaires.

4.Comment obtenons-nous vos données ?

Nous recevons les données directement de vous dès que vous :

5. Quelles données vous concernant utilisons-nous ?
Nous utilisons les données suivantes :

6. À quoi servent vos données ?

Nous vous utilisons données personnelles uniquement aux fins pour lesquelles nous sommes autorisés à les utiliser :

7. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que la loi nous y oblige. et aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles nous utilisons vos données. Par exemple, tant que vous êtes notre client, nous conserverons vos données conformément aux délai de conservation légal de sept ans. Nous conserverons alors vos données uniquement à des fins statistiques et pour traiter d'éventuelles réclamations ou questions juridiques. Si vous souhaitez en savoir plus sur la durée pendant laquelle nous conservons des données spécifiques vous concernant, veuillez nous contacter.

8. Avec qui partageons-nous vos données ?

9. Où stockons-nous vos données ?
Nous traitons vos données au sein de l'Espace économique européen (EEE). Cela signifie que nous traitons également vos données au sein de l'EEE. sauvegarder. Si vous avez des questions à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter.

10. Dans quelle mesure vos données sont-elles en sécurité chez nous ?
Nous avons mis tout en œuvre pour sécuriser au mieux vos données, tant sur le plan organisationnel que technique. Nous avons sécurisé nos systèmes et nos différents moyens de communication afin de garantir que vos données ne tombent pas entre les mains de tiers. Vos données sont donc en sécurité chez nous. Nous veillons également à ce que vos données ne soient utilisées que par des personnes ayant reçu notre autorisation pour le faire. Si vous avez des questions sur la méthode spécifique de sécurisation, veuillez nous contacter. Lorsque nous partageons vos données avec d’autres, ils sont également tenus de les traiter avec le même soin que nous. Si vous constatez que ce n’est pas le cas, veuillez nous le faire savoir.

11. Que pouvez-vous nous demander ?

Parce que nous utilisons vos données personnelles, vous disposez de divers droits. Nous avons répertorié ces droits pour vous ci-dessous.

Droit à l'information
Nous devons vous l'expliquer de manière compréhensible et claire ce que nous faisons avec vos données et quel contrôle vous avez à propos de ça. C'est pourquoi nous expliquons en détail dans cette déclaration de confidentialité quelles données nous collectons auprès de vous et comment nous traitons vos données.

Droit d'accès
Vous pouvez toujours nous demander de consulter les données que nous possédons sur vous.

Droit de rectification
Vous pouvez nous demander de corriger vos données si elles sont incorrectes ou incomplètes.

Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer vous opposer au traitement de vos données si vous n'êtes pas d'accord avec la manière dont nous traitons vos données personnelles. Ce droit s’applique aux données que nous utilisons à des fins de marketing direct. Vous pouvez nous indiquer que vous ne souhaitez plus recevoir de courriers électroniques de notre part. Ceci s’applique également aux recommandations personnalisées sur notre site Web.

Droit à la portabilité des données
Si vous êtes notre client ou si vous avez donné votre autorisation pour l'utilisation de vos données, vous pouvez nous demander de vous envoyer les données numériques que nous détenons sur vous. De cette façon, vous pouvez transférer ces données à une autre organisation si vous le souhaitez.

Droit à la restriction
Vous pouvez nous demande de restriction de l'utilisation de vos données. Cela signifie que dans certains cas, nous pouvons uniquement stocker vos données mais ne pas les utiliser.

Droit à l'oubli
Vous pouvez nous demander de supprimer toutes les données que nous détenons à votre sujet. Nous supprimerons ensuite toutes les données permettant de remonter jusqu’à vous. Dans certains cas, nous ne pouvons pas ou ne pouvons pas encore supprimer vos données. Par exemple, nous devons conserver certaines données pendant 7 ans pour les autorités fiscales.

Droit de déposer une plainte
Vous pouvez déposer une plainte concernant la manière dont nous traitons vos données. Si vous avez une réclamation, nous serons heureux de la résoudre pour vous. Pour cela, veuillez contacter nous. Vous pouvez également déposer votre plainte auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données. Nous espérons bien sûr que cela n'arrivera pas, mais en dernier recours, vous pouvez également saisir le tribunal. Dans ce cas, c'est le tribunal dans le lieu d'établissement par Mégastore AY qui traitera votre réclamation.

Comment puis-je soumettre une demande ou une plainte ?
Envoyez votre demande ou réclamation à nous via info@koopjesvoorjou.nl. Nous traiterons votre demande ou réclamation dans un délai de 30 jours. Si vous avez plusieurs demandes ou réclamations ou si votre demande ou réclamation est complexe, cela peut prendre plus de temps. Dans ce cas, nous vous contacterons dans un délai de 60 jours au plus tard. Nous pouvons vous demander de vous identifier. Dans ce cas, nous vous demanderons vos coordonnées pour nous assurer que vous êtes la bonne personne dont il s'agit de données personnelles.

12.Quelles règles s’appliquent à cette déclaration de confidentialité ?
Notre déclaration de confidentialité doit répondre à plusieurs conditions. Ces conditions peuvent notamment être retrouvées dans le Règlement général sur la protection des données. En outre les règles générales applicables en vertu du droit néerlandais s'appliquent à notre déclaration de confidentialité.

13. Quels cookies utilisons-nous ?

Vous pouvez indiquer quelles données vous concernant nous pouvons utiliser. Nous avez-vous donné la permission de personnaliser votre profil en fonction de vos comportement de navigation et de recherche, alors nous pouvons site web mis en place spécifiquement pour vous afin que son utilisation devient plus facile et plus personnel. Nous le faisons à l'aide de cookies. Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur votre équipement lorsque vous visitez notre site Internet.
Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site Web :

14. Que faisons-nous des données des mineurs ?
Avec notre site Web, nous nous concentrons sur ou en tant qu'organisation ne s'adresse pas spécifiquement aux mineurs. Cela signifie que si vous avez moins de 18 ans, vous avez besoin de l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur pour utiliser notre site Web. Si vous êtes mineur lorsque vous visitez notre site Web ou notre boutique en ligne, nous supposons que vous avez obtenu cette autorisation avant votre visite.

15. Avez-vous une question sur cette déclaration de confidentialité ?
Avez-vous une question sur notre déclaration de confidentialité ? N'hésitez pas à nous contacter en envoyant un email à info@koopjesvoorjou.nl. Nous sommes heureux de vous aider.