Versandrichtlinien für Koopjesvoorjou.nl
Letzte Aktualisierung: 01. Februar 2024
Bei koopjesvoorjou.nl geben wir unser Bestes, um deine Bestellung so schnell wie möglich zu dir zu liefern. Unten findest du unsere Versandrichtlinien, einschließlich Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten und unseren Versandpartnern.
Versandkosten
Innerhalb der Niederlande:
- Standardversand: Kostenlos für alle Bestellungen.
Internationales:
- Die Versandkosten für internationale Bestellungen variieren je nach Zielort und werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Lieferzeiten
Binnen Nederland & Belgie:
- Standard-Lieferzeit: 1-3 Werktage. Bestellungen, die vor 23:00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag bearbeitet und versendet.
Feiertage und besondere Zeiten:
- Während geschäftiger Zeiten wie Feiertagen kann die Lieferzeit länger als gewöhnlich sein. Wir geben unser Bestes, um deine Bestellung so schnell wie möglich zu liefern und informieren dich über eventuelle Verzögerungen.
Versandpartner
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern wie PostNL, DHL, Packs und DPD zusammen, um sicherzustellen, dass deine Bestellung sicher und pünktlich bei dir geliefert wird.
Bestellungen verfolgen
Sendungsverfolgung:
- Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Track & Trace-Nummer. Damit kannst du den Status deiner Sendung verfolgen.
Lieferadresse ändern
Vor dem Versand:
- Wenn Sie die Lieferadresse ändern möchten, bevor Ihre Bestellung versendet wird, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice unter info@koopjesvoorjou.nl
Nach dem Versand:
- Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, können wir die Lieferadresse leider nicht mehr ändern. Etwaige Anpassungen müssen direkt mit dem Versandpartner geregelt werden.
Probleme mit der Lieferung
Verlorene oder beschädigte Sendungen:
- Wenn Sie vermuten, dass Ihre Bestellung verloren gegangen oder während des Versands beschädigt wurde, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter info@koopjesvoorjou.nl. Wir werden eine Untersuchung einleiten und Ihnen weiterhelfen.
Nicht zu Hause bei Lieferung:
- Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sind, hinterlässt der Versandpartner eine Benachrichtigung mit Informationen über einen neuen Zustellversuch oder einen Abholpunkt.
Kundendienst
Für Fragen zu deiner Bestellung oder unserer Versandpolitik kannst du unseren Kundenservice unter info@koopjesvoorjou.nl kontaktieren. Wir stehen bereit, um dir zu helfen.